Veelgestelde vragen

Je boekhouder houdt de administratie op orde: aangiftes, boekingen en vastleggen wat er is gebeurd. Lume kijkt vooruit: wat er aankomt en wat je daarmee doet. De meeste boekhouders van onze klanten vinden dat alleen maar prettig, want de strategische vragen landen voortaan bij ons.

Draai je €12K of meer per maand en neem je financiële beslissingen zonder echt zicht op je marges en je cash? Dan zit je precies goed. In jouw fase kan één verkeerde hire of één te laag geprijsd contract je maanden winst kosten.

Nee. Lume doet analyse, financiële modellen en beslissingsondersteuning. Geen gereguleerd financieel advies, geen belastingadvies, geen accountantswerk. Wij geven inzicht, geen advies. Beslissen doe je altijd zelf.

Ja, als hulpmiddel, niet als vervanging. AI helpt ons om rapporten sneller op te stellen en patronen eerder te zien. Maar elk cijfer, elk inzicht en elke aanbeveling wordt door een gekwalificeerde analist van vlees en bloed nagekeken voordat jij het ziet.

Weet je nu al dat je elke maand zicht op je cijfers wilt? Begin dan met Financial Intelligence. De volledige doorlichting zit bij de setup inbegrepen. Wil je eerst zien wat we vinden voordat je maandelijks instapt? Begin dan met de Clarity Session. Stap je binnen 90 dagen over, dan wordt het volledige bedrag verrekend.

Daar is de Clarity Session precies voor. Een eenmalige doorlichting van je agency, geleverd binnen twee weken. Stap je binnen 90 dagen over naar Intelligence, dan wordt het volledige bedrag verrekend met je eerste maand.

Ja. Na een Clarity Session kun je door naar Intelligence, en binnen 90 dagen wordt het bedrag dan verrekend. Vanuit Intelligence kun je door naar Strategisch Partner. Je Intelligence-abonnement gaat dan op in de retainer van Strategisch Partner, dus je betaalt nooit dubbel.

Zo'n 10 minuten. Op de 1e van de maand vul je een kort formulier in met je belangrijkste cijfers. Uiterlijk de 10e ligt je rapport klaar. Dat is alles.

De Clarity Session is eenmalig, daar zit niets aan vast. Intelligence en Strategisch Partner hebben allebei een minimale looptijd van 3 maanden; die eerste 3 maanden betaal je vooraf. Daarna loopt het per maand door en kun je opzeggen met een opzegtermijn van 30 dagen.

Dat model kun je zelf bouwen, zeker. De vraag is of je het elke maand ook echt bijwerkt. Wat wij leveren is niet alleen het systeem, maar vooral de discipline. Je rapport komt elke maand, nagekeken door een mens. Klopt er iets niet, dan zien wij het voordat het je geld kost.

Voor de Clarity Session: 12 maanden aan winst-en-verliescijfers, je omzet uitgesplitst en je kostenstructuur. Voor Intelligence: hetzelfde, plus elke maand je actuele cijfers via een kort formulier. Toegang tot je bankrekening of je boekhoudpakket hebben we nooit nodig.

Ja. Je data staat veilig opgeslagen en delen we nooit met derden. AI krijgt alleen gestructureerde, geanonimiseerde exports te zien, nooit je originele documenten of de namen van je klanten. Wil je dat we alles verwijderen? Dat kan op elk moment.

Ja. Lume is een Nederlandse onderneming en voldoet als verwerker van financiële data uit de EU volledig aan de AVG. Je data blijft binnen de EU, op cloudinfrastructuur die aan de gangbare beveiligingsstandaard voldoet.